Diagnostic « Vécu au travail & modalités de fonctionnement, d'organisation »

Objectif : améliorer les conditions et l'organisation du travail pour l'ensemble des collaborateurs et accompagner les changements nécessaires au retour de la sérénité, de l'engagement et de l'efficacité collective.

Concrètement : poser un diagnostic sur les pratiques organisationnelles et managériales d'une entité (entreprise, département, unité opérationnelle, usine…) dans le cadre d'une démarche volontariste de gestion et de prévention des risques psychosociaux.

Modalités :

• Créer un groupe projet
• Proposer cette démarche de diagnostic hors contexte de crise immédiat
• Définir un « échantillonnage représentatif » de la population
• Proposer les interviews sur la base du volontariat
• Réaliser une synthèse objective
• Restituer à l'ensemble des acteurs
• Proposer, à l'issue du diagnostic, des actions d'accompagnement sur mesure, une nouvelle « feuille de route ».

Création d'outils méthodologiques sur mesure
pour l'organisation

Objectif : intégrer la dimension des risques psychosociaux dans le cadre de changements structurants pour l'organisation, ses hommes…

Concrètement : créer une méthodologie (approche Primaire des risques psychosociaux) permettant d'anticiper les conséquences liées à l'activité, l'organisation et la relation au travail de l'ensemble des collaborateurs.

Modalités :

• un esprit « conduite de projet » global sur la triple dimension Santé au Travail, Management et Ressources Humaines
• la définition d'un process
• des observations et expérimentations (à partir de situations « terrain »), à définir selon la taille et la complexité de l'organisation concernée, les enjeux internes
• intégrer les données existantes en termes d'indicateurs RPS
• la création d'une méthodologie « sur mesure »

Acteurs :

Management, DRH, CHSCT, Médecine du travail, Experts internes et externes

Exemple de réalisation : co-construction d'un outil méthodologique sur mesure, appelé «Méthode Prospective », pour un acteur majeur de l'industrie aéronautique mondiale. Mise en place d'outils et de méthodes pluridisciplinaires à destination des acteurs du changement (managers, DRH, experts santé et sécurité) pour prévenir les situations collectives à risques.